周川不太想掺和的太深,毕竟是人家的生意,自己说多了,玩意亏损,也不好交代。

  周川说道:“蔡老板……”

  不等周川说完,蔡有福立刻说道:“别,叫蔡老板太见外了,你要不介意,叫我老蔡就行。”

  “大家都是这么叫的。”

  周川自然不能不懂礼数这样称呼,就算别人真都叫老蔡,那也不能随大流:“那我叫蔡哥好了!”

  蔡有福很满意这称呼:“行啊,显得亲近!”

  “我们别光顾着说话,先坐下聊。”

  “我让厨房上几个小菜,垫垫肚子。”

  周川赶忙拒绝:“不用上菜了,我们喝茶就行!”

  蔡有福也是个讲究人,硬是让厨房上了几个菜,这菜作罢!

  几人在包间坐下后,蔡有福说道:“周老弟,我看市里那些大酒店、大酒楼、大饭店,也没有你说的那样好。”

  “我们这小地方,有必要搞得这么好么?”

  周川说道:“算成本嘛!”

  “如果成本没增加多少,但竞争力大增,甚至能让其他人做不起来,那肯定可以搞。”

  “要是成本太大了,利益又不够,那确实是没有必要!”

  “你说的没我说的那么好,是说服务态度,还是装修?”

  蔡有福说道:“装修倒是很好,我肯定不可能搞那么好。”

  “主要还是服务态度,他们的服务,比我们这肯定是要好的,但没你说的那么好。”

  周川说道:“那就抓服务嘛!”

  “提升服务的成本可高可低,主要看管理。”

  “不过我说句实话,你要求多了,那工资肯定也要给高一点的。”

  “如果其他饭点一天工资是三块到四块,你怎么也得多一块钱。”

  “多的这一块钱,不一定要以固定工资的形式给,可以以其他方式给,比如服务态度,绩效考核等等!”

  “不过这是我个人意见和看法,不一定就对。”

  周川尽量给自己找点退路和说辞,别到时候蔡有福真亏了,回头来找自己。

  现在周川甚至有点后悔,当时就不应该多嘴的。

  蔡有福说道:“那这不是增加了我的成本嘛?”

  周川说道:“从理论上来说,你的服务质量好了,是能多招揽一些客人过来的。”

  “普通工薪阶层,对价格更敏感一些,他们没那么在乎质量和服务。”

  “但有钱人,相对更在乎质量和服务一些。”

  “当然,有钱人也不是傻子,原本一块的东西,你卖他两块,他不在乎,甚至卖三块,只要服务好了,他们也可能接受。”

  “但你卖十块,甚至一百,那就有点把他们当冤大头了。”

  “换句话说,价格高一些,服务态度好一些,相对来说反而更容易找到一群固定的客户。”

  “利润之前就谈过,价格高点、利润高点,那是没问题的。”

  蔡有福微微点头:“周老弟,你说的这些东西,压根就没人懂,要不你抽空来帮帮我?”

  “当然,我也不让你白帮忙,价钱你说!”

  “我问过了,在市里请人帮忙改造,价钱可不便宜,怎么也得上千!”

  周川苦笑说道:“蔡老板,我真不懂,我这完全就是纸上谈兵。”
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